Expédition et Livraison – Jacques & Anne Paris

Nous nous efforçons de livrer votre commande aussi rapidement et soigneusement que possible. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives à notre politique d’expédition et de livraison.

Délai de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi.

Délai de livraison

Le délai de livraison moyen est de 3 à 7 jours ouvrés, selon votre localisation. Veuillez noter que des retards peuvent survenir en période de forte affluence ou en raison des procédures douanières.

Méthode d’expédition et origine

Toutes les commandes sont expédiées directement depuis notre fournisseur basé en Chine. En fonction du pays de livraison, des frais de douane peuvent s’appliquer.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse. Ils dépendent du poids, de la destination et du mode de livraison choisi.

Responsabilité liée à la livraison

• Si les informations de suivi indiquent que le colis a été livré, la responsabilité incombe au client.

• Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison. Toute erreur doit être signalée dans les 24 heures suivant la commande.

Contact

Pour toute question concernant l’expédition, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@jacquesanneparis.fr.